Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Online-Shop der BioFeuer24 Holzhandel GmbH abschließen. Bitte lesen Sie sie vor Ihrer Bestellung aufmerksam durch.

§1 Vertragspartner und Geltungsbereich

Vertragspartner für alle Bestellungen über diesen Shop ist die BioFeuer24 Holzhandel GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Matthias Schwerely (vollständige Angaben siehe Impressum). Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher:innen (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer:innen (§ 14 BGB); Besonderheiten für Unternehmer:innen sind jeweils gesondert gekennzeichnet. Von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

§2 Zustandekommen des Vertrags

Unser Online-Angebot stellt noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine Einladung an Sie, uns durch Absenden einer Bestellung ein Kaufangebot zu machen. Klicken Sie im letzten Schritt des Bestellvorgangs auf den Button „zahlungspflichtig bestellen" (oder eine entsprechend gekennzeichnete Schaltfläche), geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

Im Anschluss erhalten Sie von uns automatisch eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail; diese dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme des Vertrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Ware durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch tatsächliche Lieferung zusagen.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu; die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Vertragssprache ist Deutsch.

§3 Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Eine Belieferung außerhalb Deutschlands bieten wir derzeit nicht an.

§4 Zahlung

Im Bestellprozess steht Ihnen ausschließlich die Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung) zur Verfügung. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer als Verwendungszweck; die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung beginnen nach Zahlungseingang.

Kommen Sie mit einer Zahlung in Verzug, können wir die gesetzlichen Verzugszinsen geltend machen: 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz bei Verbraucher:innen (§ 288 Abs. 1 BGB) bzw. 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz bei Unternehmer:innen (§ 288 Abs. 2 BGB).

§5 Lieferung, Paletten und Rückgabe

Die Zustellung erfolgt per Spedition — unser Transportpartner ist NordSped Holzlogistik — direkt bis vor Ihre Haustür an der angegebenen Lieferadresse; eine gut erreichbare Zufahrt ist für eine reibungslose Zustellung hilfreich. Wir kündigen den Liefertermin vorab telefonisch oder per E-Mail an. Mit einer Lieferzeit von üblicherweise 3 bis 7 Werktagen können Sie rechnen.

Zum Versand genutzte Einwegpaletten verbleiben bei Ihnen und werden nicht zurückgenommen. Haben wir Mehrwegpaletten eingesetzt, holen wir diese nach vorheriger Absprache wieder ab.

§6 Gefahrübergang

Kaufen Sie als Verbraucher:in, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware — auch bei einem Versand — erst mit der Übergabe an Sie über; eine hiervon abweichende Regelung zu Ihren Lasten treffen wir nicht (§ 475 Abs. 2 BGB). Beauftragen Sie als Unternehmer:in (§ 14 BGB) ausdrücklich eine Spedition oder einen sonstigen Transporteur, geht die Gefahr bereits mit der Übergabe der Ware an diesen über.

§7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum (§ 449 BGB).

§8 Mängelansprüche

Für Mängel der Ware haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei Verbraucher:innen verjähren Mängelansprüche an neu hergestellten Sachen zwei Jahre nach Ablieferung; zeigt sich ein Mangel innerhalb des ersten Jahres, wird vermutet, dass er bereits bei Lieferung vorlag, sofern das mit Art der Sache oder des Mangels vereinbar ist (§ 438 Abs. 1 Nr. 3, § 477 BGB). Diese Fristen verkürzen wir gegenüber Verbraucher:innen nicht. Gegenüber Unternehmer:innen gilt stattdessen eine Verjährungsfrist von einem Jahr ab Ablieferung.

§9 Haftung

Ohne Einschränkung haften wir bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Verletzen wir leicht fahrlässig eine Pflicht, die für die Erreichung des Vertragszwecks wesentlich ist (Kardinalpflicht), beschränkt sich unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für sonstige leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nicht.

§10 Widerrufsrecht

Als Verbraucher:in steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die genauen Fristen, Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs sowie ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

§11 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil und sind hierzu auch nicht verpflichtet.

§12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sind Sie Verbraucher:in, gilt dies nur, soweit zwingende Schutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates dadurch nicht eingeschränkt werden. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, vereinbaren wir Bad Hersfeld als ausschließlichen Gerichtsstand, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Stand: Oktober 2026. Vor Veröffentlichung von einem Rechtsanwalt zu prüfen.